Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Bloodsport Bodensee. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren erworbenen Produkten vollständig zufrieden sind. Falls Sie dennoch eine Rücksendung vornehmen müssen, finden Sie nachfolgend unsere Rückgaberichtlinie:

  1. Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

  2. Bedingungen für die Rücksendung:

    • Die Artikel müssen sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden.
    • Die Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
    • Bitte fügen Sie einen Nachweis des Kaufs, wie z.B. die Rechnung oder den Lieferschein, bei.

  3. Ausnahmen:

    • Artikel, die speziell für Sie angefertigt oder personalisiert wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
    • Hygieneartikel wie Mundschutz, Sportmittel etc. können nicht zurückgegeben werden.

  4. Rücksendeverfahren:

    • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@bloodsport-bodensee.ch und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
    • Unser Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 1-5 Werktagen eine Rücksendegenehmigung erteilen und Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
    • Bitte senden Sie die Artikel in geeigneter Verpackung zurück, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

  5. Rückerstattung:

    • Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis einschließlich der Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung.
    • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7-10 Werktagen nach Genehmigung der Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder weil die Artikel defekt sind.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in [Name des Onlineshops].

Mit freundlichen Grüßen,

Kundendienstteam Bloodsport Bodensee